Personvernerklæring

Velkommen til CowboySpin sin personvernerklæring. Hos CowboySpin (cowboyspincasino.no) er vi opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg og lovlig måte. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du benytter våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen som beskrevet her. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

CowboySpin er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår registrerte adresse er [Sett inn adresse i Norge]. For spørsmål om personvern og databehandling kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer data for å kunne tilby deg våre tjenester i henhold til norsk lov:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Bostedsadresse
Fødselsdato og kjønn
Tekniske opplysninger om enheten du bruker
Bruksdata som tidspunkt, sted og bruksmønster
Opplysninger ved registrering og profilinformasjon
Transaksjonsdata, inkludert innskudd og uttak
Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
Opplysninger fra tredjeparter for svindelkontroll og ansvarlig spilling
Eventuelle sensitive personopplysninger du frivillig oppgir, som helseopplysninger i forbindelse med ansvarlig spilling

3. Formål med behandlingen

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

Opprette og administrere din brukerkonto
Bekrefte din identitet og alder i henhold til norsk lov
Behandle innskudd, uttak og betalinger
Overholde lovpålagte krav, for eksempel hvitvaskingsloven og regler for ansvarlig spilling
Kommunisere viktige oppdateringer om din konto og våre tjenester
Arrangere kampanjer, konkurranser og bonuser
Gjennomføre markedsføring, kun med ditt samtykke
Tilpasse brukeropplevelsen og innholdet du mottar
Forbedre våre tjenester og interne rutiner
Utføre statistiske analyser og risikoovervåking
Forebygge, oppdage og håndtere svindel og sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og gjeldende spillereguleringer. Behandlingen baseres på følgende rettslige grunnlag:

Ditt samtykke, der det kreves
Oppfyllelse av kontrakt (bruk av våre tjenester)
Oppfyllelse av rettslige forpliktelser
Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og svindelforebygging

5. Lagring og oppbevaring av data

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis oppbevarer vi data i inntil fem år etter at kontoen er lukket eller inaktiv, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd i forbindelse med for eksempel selvutelukkelse eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring

Med ditt samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriell om våre tjenester eller utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av nyhetsbrev via kontoinnstillingene eller lenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

Tilrettelegge for nettsidens funksjonalitet og sikkerhet
Huske dine preferanser
Analysere bruk og forbedre tjenestene
Levere målrettet reklame

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, men merk at enkelte nødvendige cookies er essensielle for at nettsiden fungerer korrekt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

Tjenesteleverandører, som betalingsformidlere og tekniske partnere
Myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt krav
Organisasjoner for svindelkontroll og ansvarlig spilling
Selskaper innen CowboySpin-konsernet
Tredjeparter du samtykker til at vi deler opplysninger med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler eller andre godkjente mekanismer.

9. Datasikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller offentliggjøring. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter etter personvernregelverket, inkludert:

Rett til informasjon om hvordan vi behandler dine data
Rett til innsyn i dine personopplysninger
Rett til retting av feilaktige eller ufullstendige data
Rett til sletting («retten til å bli glemt») under visse betingelser
Rett til å begrense eller protestere mot behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
Rett til å ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser med vesentlig betydning

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer vil publiseres på denne siden, og din fortsatte bruk av tjenestene etter oppdatering innebærer aksept av de nye vilkårene. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden.

12. Klager

Hvis du har bekymringer eller klager angående vår behandling av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, som er den norske tilsynsmyndigheten for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets offisielle nettside.

13. Ansvarlig spilling

CowboySpin er forpliktet til ansvarlig spilling og følger norske regler for pengespill. Vi tilbyr verktøy og støtte for å hjelpe deg med å spille trygt, inkludert muligheter for selvutelukkelse og innskuddsgrenser. For mer informasjon om ansvarlig spilling og hjelp, besøk Lottstiftens nettside.

Dato for siste oppdatering: oktober 2024